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商家承诺:购买“送货入户”服务,如未履行服务最高可获得30000积分赔付?

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至?杭州

    产品参数:

    • 品牌:?ARROW/箭牌
    • 型号:?AP422(3.22)
    • 材质:?陶瓷
    • 尺寸:?448*448*160
    • 颜色分类:?A款-AP422 448*448*160mm.?B款-AP435B 393*393*162mm.?C款-AP472 455*455*136mm.?D款-AP4114.
    • 同城服务:?同城物流送货上门
    • 龙头开孔:?无孔
    送货入户

    1.消费者在购买带“送货入户”或“送货入户并安装”服务的商品时,商家承诺提供送货入户的服务。

    2.如果商家未履行服务承诺,需向消费者赔付30000个天猫积分。

    三年质保

    1.消费者在购买带“三年质保”服务的商品时,商家承诺三年内对该商品提供维修、补寄零配件或更换全新商品的服务。

    2.如果商家未履行承诺,需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*15(个/元)(最高不超过100000个积分)。

    商品详情

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    服务详情

    送货入户 服务介绍

    送货入户服务,指消费者在天猫平台上购买家装大件类商品时,商家承诺对于其店铺内含有“送货入户”或“送货入户并安装”的商品,如消费者购买该商品时填写的详细收货地址(以下统称“收货地址”)在商家承诺提供“送货入户”或“送货入户并安装”的区域内,则向消费者提供送货到消费者收货地址(包括但不限于长途干线运输、同城配送、搬楼)的特殊服务

    消费者保障

    商家未提供送货入户服务的,需向消费者赔付30000个天猫积分。

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    三年质保 服务介绍

    三年质保服务,是指商家承诺当消费者购买其店铺内含有“三年质保”服务的商品后,若该商品在指定三年内出现质量问题,则商家将根据商品的实际故障情况,在规定时间内向消费者提供维修或补寄零配件或更换全新商品,以确保消费者可再正常使用该商品的附加服务,或向消费者补偿一定质保基金的附加服务。服务费用由商家与消费者协商确定,且须达成一致。

    消费者保障

    商家应提供但未提供和/或未在规定时间内提供三年质保服务的,需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*15(个/元)(最高不超过100000个积分)。

    店铺30天服务情况

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